• İletişim:0 553 508 73 20 / 505 222 45 08

S.S.S

09 Ekim, 2015

Sıkça Sorulan Sorular

1.Ürünleriniz nerede hazırlanıyor?

- Ürünlerimiz ev yapımı ve el yapımı olup %100 sağlıklı ve hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır..

2.Kullandığınız malzemeler hakkında bilgi verir misiniz?

- Ürünlerimiz yenilebilir wilton marka gıda boyaları ve yalnızca tereyağı kullanılarak hazırlanmaktadır.

3.Pasta ve kurabiyelerinizde hangi lezzetler kullanıyorsunuz?

- İsteklerinize uygun;çikolata,vanilya,fıstık,muz,franbuaz vb. tür lezzetlerle hazırlanmaktadır.

4.Cupcake standı hazırlıyor musunuz?

- Özel günleriniz için özel tasarım cupcake standları hazırlamaktayız.Cupcake standı siparişleriniz için en az 2 hafta önce iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

5.Ürünlerinizin raf süresi ortalama kaç gündür?

- Kurabiyelerimiz kuru ortamlarda yaklaşık 1 ay süreyle taze kalıyor.Pastalarınızı en fazla 2 gün içerisinde tüketmeniz yararlı olacaktır.

6.Ürünleriniz kimyasal madde içeriyor mu?

- Ürünlerimizin tamamı organik olup 1. kalite malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Katkı maddesi içeren hiç bir ürün kullanılmamaktadır.

7.Siparişimizi ne zaman vermeliyiz?

- Siparişleriniz için en az 5 gün önceden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

8.Kargo ile ulaşım nasıl sağlanmaktadır?

- Kurabiye ve cupcake'lerimiz Türkiye'nin heryerine kargo ile en geç 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Kargo ücreti alıcıya aittir. Pasta siparişlerinizi yalnızca İZMİR ili içerisi kabul etmekteyiz.

9.Ödemeyi nasıl yapıyoruz?

- Ödemeyi siparişiniz onaylandıktan sonra vereceğimiz hesap numarasına yapıyorsunuz.

10.Ambalaj ücrete dahil midir?

- Kurabiyelerimizi ayrı ayrı paketleyerek kurdele ile bağlamakta ve kutu içerisinde ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaşımını sağlamaktayız. Fakat sepet,kova vs. gibi özel isteklerinizde ek ücret talebinde bulunmaktayız. Pasta siparişleriniz de ise; pastalarımız özenle kutu haline paketlenerek ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaştırmaktayız.



*Tüm soru ve siparişleriniz için iletişime geçebilirsiniz...

S.S.S Listesi